花蓮簡易庭(含玉里)112年度花小字第305號民事判決

臺灣花蓮地方法院小額民事判決

112年度花小字第305號

原告 陳景萍 即禾園悅舍民宿

被告 張榮慶

上列當事人間請求給付住宿費事件，本院於中華民國112年7月6日言詞辯論終結，判決如下：

主文

被告應給付原告新臺幣13,340元，及自民國112年6月10日起至清償日止，按年息5%計算之利息。

訴訟費用新台幣1,000元由被告負擔。

本判決得假執行；但被告如以新臺幣13,340元為原告預供擔保後，得免為假執行。

事實及理由

一、原告主張：被告於民國111年9月2日透過Booking.com訂房網站（下稱Booking），向伊預訂同年12月31日入住、112年1月2日退房，3間可愛雙人房、1間6人家庭房，共兩晚，房價額共計新臺幣（下同）26,680元，訂單號碼為0000000000。伊收到被告訂房後旋於隔日(111年9月3日)以Booking平台向被告發出確認訊息，111年12月30日再傳送被告歡迎信件及入住須知，詎被告卻於同年12月31日下午5時56分許，稱其人在臺北無法入住，然當時已是住宿當日，依個別旅客訂房定型契約第7條約定，伊得向被告收取當日房價之總額即13,340元。為此依法起訴，聲明如主文第1項所示。

二、被告則以：因Booking的錯誤造成訂房錯誤，伊只是將本件訂房放在類似購物車的地方，若後續有確認要訂房的話再點擊。Booking前一天有用簡訊及電子郵件通知伊，因該郵件帳戶是伊不常用的，伊認為是詐騙就沒有理會，直到入住當天接到原告的電話。伊打電話詢問Booking表示是系統錯誤，會協助伊取消系統裡面的訂房紀錄，並要伊直接跟民宿業者溝通協調等語，資為抗辯。並聲明：原告之訴駁回。

三、得心證之理由：

　㈠按當事人主張有利於己之事實者，就其事實有舉證之責任，民事訴訟法第277條本文定有明文；次按個別旅客訂房定型化契約範本第7條規定：「甲方（被告）解約時，應通知乙方（原告），並得要求乙方依下列標準返還已繳之定金或預收房價總金額：…預收（或預先取得信用卡扣款授權）約定房價總金額者，依下列方式之一處理：比例退還預收約定房價總金額：一、甲方解約通知於預定住宿日前第三日以前到達者，乙方應退還預收約定房價總金額百分之百。二、甲方解約通知於預定住宿日前第一日至第二日到達者，乙方應退還預收約定房價總金額百分之五十。三、甲方解約通知於預定住宿日當日到達或未為解約通知者，乙方得不退還預收約定房價總金額。…」有個別旅客訂房定型化契約範本可稽，此為主管機關依消費者保護法第17條第1項規定為預防消費糾紛，保護消費者權益，促進定型化契約之公平化，而選擇觀光旅館業、民宿業者，擬訂其定型化契約應記載或不得記載事項，報請行政院核定後公告之定型化契約，自得為兩造消費爭議之解決依據。

㈡經查，原告主張之事實，業據其提出訂房紀錄、對話紀錄及通話明細等件為證，被告雖提出Booking通知被告成功取消訂單之電子郵件為據，辯稱係Booking之錯誤云云，然由該電子郵件之內容觀之，並無Booking承認錯誤之敘述，反而有取消訂房費用13,340元之記載，經本院曉諭被告是否函詢Booking陳明所辯錯誤為何，被告亦表示Booking不會承認、不聲請函詢等語（本院卷74至75頁），揆諸首揭舉證責任之法律規定，其所辯尚難信取。原告主張依個別旅客訂房定型化契約範本第7條之約定，請求被告給付13,340元及遲延利息，為有理由，應予准許。

㈢按給付無確定期限者，債務人於債權人得請求給付時，經其催告而未為給付，自受催告時起，負遲延責任，其經債權人起訴而送達訴狀者，與催告有同一之效力；遲延之債務，以支付金錢為標的者，債權人得請求依法定利率計算之遲延利息；應付利息之債務，其利率未經約定，亦無法律可據者，週年利率為百分之5，民法第229條第2項、第233條第1項前段、第203條分別定有明文。本件原告請求被告之給付，係以支付金錢為標的，且無約定利率，故原告請求被告給付自起訴狀繕本送達翌日即112年6月10日起至清償日止，按週年利率5%之利息，併應准許。　　

四、本件事證已臻明確，兩造其餘攻擊防禦方法，於本判決結果

　　不生影響，爰不一一論述，併此敘明。

五、本件係就民事訴訟法第436條之8第1項適用小額程序所為被告敗訴之判決，依同法第436條之20規定，應依職權宣告假執行，並依同法第436條之23準用第436條第2項，適用同法第392條第2項規定，依職權宣告被告如預供擔保，得免為假執行；另依職權確定訴訟費用額為新臺幣1,000元（第一審裁判費），應由被告負擔。　　

中　　華　　民　　國　　112　年　　7　　月　　21　　日

花蓮簡易庭法官李可文

以上正本係照原本作成。

如不服本判決，應於送達後20日內，向本院提出上訴狀（上訴狀應表明上訴理由）並繳納上訴審裁判費。如於本判決宣示後送達前提起上訴者，應於判決送達後20日內補提上訴理由書（須按對造人數附繕本）。

如委任律師提起上訴者，應一併繳納上訴審裁判費。

對於小額程序之第一審判決之上訴，非以其違背法令之理由，不

得為之。且上訴狀內應記載表明（一）原判決所違背之法令及其

具體內容。（二）依訴訟資料可認為原判決有違背法令之具體事

實。

中　　華　　民　　國　　112　年　　7　　月　　21　　日

書記官陳姿利