臺灣臺北地方法院小額民事判決 104年度北消小字第17號
原 告 何湘蘭
被 告 佳旆有限公司
法定代理人 李典平
訴訟代理人 陳君銘
上列當事人間請求返還價金事件，本院於中華民國104年8月11
日言詞辯論終結，茲判決如下︰
主文
被告應給付原告新臺幣陸仟玖佰壹拾叁元。
原告其餘之訴駁回。
訴訟費用新臺幣壹仟元由被告負擔百分之三十三，餘由原告負擔
。
本判決得假執行。被告以新臺幣陸仟玖佰壹拾叁元為原告預供擔
保，得免為假執行。
訴訟標的及理由要領：
一、原告起訴主張略以：原告前向被告購買美容保養課程，嗣被
告於103年6月單方面終止契約，片面寄出退款申請書，僅
同意以療程剩餘金額補償等值之化妝水乙瓶，惟原告並未接
到被告通知取回未用完之產品，亦無導入器等儀器可自行使
用購買之產品，原告自得請求被告退還未完成之美容課程款
項6,913元，及依消費者保護法第51條規定請求2倍之精神
慰撫金13,826元，以上合計20,739元，爰依法提起本件訴訟
等語。並聲明：被告應給付原告20,739元。
二、被告則略以：原告剩下未服務之品項為：
㈠魅力卡：原告當初充值15,480元，使用扣完剩下880元。
㈡香氛美足：原告購買10堂，價值7,000元，剩1堂未做，可
退還700元。
㈢太妃系列組合：原告購買8,000元之產品，被告即贈送10堂
療程，而該產品均已開封使用，且已使用9堂療程，被告曾
通知原告取回尚未用完之產品，惟原告並未取回，故此部分
不應退款。
㈣保濕安瓶：原告購買6,800元之產品，被告即贈送15堂療程
，原告尚餘10堂未做，產品也已開封未用完，原告可取回該
產品，故此部分亦不應退款等語，資為抗辯。並聲明：原告
之訴駁回。
三、本院得心證之理由：
㈠原告主張其向被告購買美容保養課程，其中魅力卡部分，原
告充值15,480元，經原告使用後尚餘880元；香氛美足部分
，原告購買10堂，價值7,000元，剩餘1堂未做，可退還70
0元等情，為被告所不爭執，是原告請求被告就魅力卡、香
氛美足部分各返還880元、700元，即有理由。
㈡原告另主張其向被告購買太妃系列組合8,000元之產品、保
濕安瓶6,800元之產品，經被告允諾各贈送10堂、15堂之療
程，迄被告於103年6月單方面終止契約時止，太妃系列組
合尚有1堂療程未完成，保濕安瓶尚有10堂療程未完成等情
，此為被告所不爭執。被告雖另抗辯前開療程係被告所贈送
，而原告購買之產品業已開封使用，故原告僅得取回剩餘之
產品，不得請求退費云云，然被告既同意以太妃系列組合、
保濕安瓶之產品為原告各施行10堂、15堂之療程，則原告應
係著重於被告提供以上開產品為其施行療程之服務，始同意
與被告訂立契約，是兩造間就太妃系列組合、保濕安瓶產品
之契約關係，乃原告委任被告以前開產品為原告施行療程，
而被告單方面終止契約關係，將使原告無從自行使用剩餘產
品施行剩餘之療程，則被告就尚未施行之療程，自不得受領
報酬，是原告請求被告就太妃系列組合部分返還800元（8,
000×1/10＝800），就保濕安瓶部分返還4,533元（6,80
0×10/15＝4,533，元以下四捨五入），即有理由。
㈢按依本法所提之訴訟，因企業經營者之故意所致之損害，消
費者得請求損害額3倍以下之懲罰性賠償金；但因過失所致
之損害，得請求損害額1倍以下之懲罰性賠償金，消費者保
護法第51條固定有明文，惟本件原告並未舉證證明其因被告
單方面終止契約之行為，尚受有其他之損害，是其依消費者
保護法第51條之規定請求被告給付2倍之懲罰性賠償金，即
屬無據。
四、從而，原告請求被告給付被告6,913元（880＋700＋800
＋4,533＝6,913），為有理由，應予准許；逾此範圍之請
求則無理由，應予駁回。
五、本件判決事證已明，兩造其餘攻擊防禦方法及舉證，核與判
決結果無影響，爰不另一一論述。
六、本件係依小額程序所為被告敗訴之判決，依民事訴訟法第43
6條之20規定，應依職權宣告假執行。並依同法第392條第
2項、第3項規定，依職權宣告被告於執行標的物拍定、變
賣前預供擔保，得免為假執行。
七、本件訴訟費用額，依後附計算書確定如主文所示金額。
中華民國104年8月25日
臺北簡易庭法官蔡和憲
以上正本係照原本作成。
如不服本判決，須以違背法令為理由，應於判決送達後20日內向
本庭（臺北市○○○路○段○○○巷○號）提出上訴狀。（須按他
造當事人之人數附繕本）。如委任律師提起上訴者，應一併繳納
上訴審裁判費。
中華民國104年8月25日
書記官薛德芬
附錄：
一、民事訴訟法第436條之24第2項：
對於小額程序之第一審裁判上訴或抗告，非以其違背法令為
理由，不得為之。
二、民事訴訟法第436條之25：
上訴狀內應記載上訴理由，表明下列各款事項：
㈠原判決所違背之法令及其具體內容。
㈡依訴訟資料可認為原判決有違背法令之具體事實。
計算書
項目金額（新臺幣）備註
第一審裁判費1,000元
合計1,000元