臺灣嘉義地方法院朴子簡易庭民事小額判決
111年度朴小字第176號
法定代理人 郭明鑑
訴訟代理人 吳祐吉
被告 侯佳興
上列當事人間清償信用卡消費款事件，本院於民國111年12月14日言詞辯論終結，判決如下：
主文
原告之訴駁回。
訴訟費用新臺幣1,000元由原告負擔。
理由要領
民事訴訟法第436條之8第1項規定「關於請求給付金錢或其他代替物或有價證券之訴訟，其標的金額或價額在新台幣十萬元以下者，適用本章所定之小額程序」，第436條之18第1項規定「判決書得僅記載主文，就當事人有爭執事項，於必要時得加記理由要領」；民法第343條規定「債權人向債務人表示免除其債務之意思者，債之關係消滅」。
經查：
㈠被告於民國111年5月6日持用原告核發之信用卡在網路刷卡消費新臺幣（下同）10,610元、26,525元、26,525元後，認其遭詐欺集團詐欺，向原告投訴，原告所屬客戶服務人員（下稱客服）於111年5月23日與被告電話聯繫時，就上開3筆消費款向被告表示，「那目前阿我們這邊有為您看到這邊相關單位有幫您做全額的退費了，在您的帳單上，下期帳單您就可以看到明細」，被告向客服詢問是否下期帳單正常、是否已處理好，客服表示「對，是的」、「有，有為您看過，...幫您把這個款項退給您了，所以下期阿，您是每個月27號會有帳單，那您的話我們下期帳單一樣會有，所以您大概5月27號結帳，大概5月底，您會在您的E-Mail裡面收到這邊帳單的明細，那裡面就會有扣掉這筆的金額」，此有原告依客服電話錄音檔案所製作且為兩造不爭執之譯文可稽。原告之客服既謂「幫您做全額的退費」、「幫您把這個款項退給您了」、「您會在您的E-Mail裡面收到這邊帳單的明細，那裡面就會有扣掉這筆的金額」，且無「列入爭議款，當期暫免清償」或其他相類之陳述，依社會通念，足認原告係向被告為免除其債務之意思表示，依民法第343條規定，債之關係消滅。
㈡從而原告依信用卡契約之法律關係，請求被告給付上開消費款並加計利息、費用，為無理由，應予駁回。
中 華 民 國 111 年 12 月 23 日
臺灣嘉義地方法院朴子簡易庭
法 官廖政勝
以上正本係照原本作成。
如不服本判決，應於判決送達後20日內，以其違背法令為理由（表明判決所違背之法令及其具體內容，與依訴訟資料可認為判決有違背法令之具體事實），向本院提出上訴狀，並按應送達於他造之人數提出繕本或影本，及繳納第二審裁判費。
中 華 民 國 111 年 12 月 23 日
書記官林金福